0 товаров

Политика возврата

В Incredibledirect мы надеемся, что вы обожаете все, что вы покупаете у нас, однако если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены приобретенным вами товаром мы обещаем выдать вам полный возврат средств на любые предметы, возвращенные в течение 14 дней с момента доставки. <Р>

Мы стремимся обрабатывать все возмещение в течение 21 дня и отправим вам электронное письмо с подтверждением при обработке платежа. Клиенты будут платить за сообщение и пакет для возврата. <Р>

Пожалуйста, убедитесь, что все предметы возвращены нам в том же состоянии, в котором они были проданы с заполненной формой возврата. <Р>

Обратите внимание:

  • Элемент является вашей ответственностью, пока он не достигнет нас. Для вашей собственной защиты мы советуем вам отправить посылку с помощью службы доставки, которая гарантирует вам стоимость товара. Мы не будем привлечены к ответственности, если продукт не дойдет до нас, и возмещение не будет принято на месте  
  • Мы только возмещаем обмен в этот момент времени.
  • Посылка может занять до 7 рабочих дней, которые будут возвращены в наш склад, если они не отправлены с помощью специальной доставки

    Неисправный элемент

    Если вы получаете неисправный товар, отправьте нам письмо по электронной почте в нашу службу поддержки, указав номер своего заказа, ваши данные, информацию о неисправном продукте и если вам требуется возмещение или замена. Если вам требуется возмещение, мы рассмотрим неисправность и свяжемся с вами с нашим результатом. Пожалуйста, напишите support@incredibledirect.co.uk за помощью.

    Получен неправильный элемент

    Если полученный вами товар не является тем, что вы изначально заказали, отправьте нам письмо по электронной почте в нашу службу поддержки, указав номер вашего заказа, ваши данные, информацию о продуктах и ​​о том, требуется ли возврат или замена. Затем мы свяжемся с вами в течение 7 дней и посоветуем вам, как это сделать. Пожалуйста, напишите support@incredibledirect.co.uk для получения помощи. <Р>

    Запросы клиентов,

  • Tweet us: @Incredible_help  
  • Электронная почта: info@incredibledirect.co.uk
  • Группа обслуживания клиентов: 0161 2983391

    Напишите нам по адресу:

    Incredibledirect Returns

    202-208 Cheetham Hill Road

    Cheetham Hill

    Манчестер

    M8 8LW